Introducción

Las tecnologías de la información y la comunicación (la unión de los computadores y las comunicaciones) desataron una explosión sin antecedentes de formas de comunicarse al comienzo de los años 90. A partir de ahí, la Internet pasó de ser un instrumento experto de la comunidad científica a ser una red de fácil uso que modificó las pautas de interacción social.

Tecnologías de la información y de la comunicación se entiende como un término para designar lo referente a la informática conectada a Internet, y especialmente el aspecto social de éstos. Las nuevas tecnologías de la información y comunicación eligen a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas, pero también las herramientas que permiten una redefinición radical del funcionamiento de la sociedad.

Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC son medios y no fines. Es decir, son herramientas y materiales de construcción que facilitan el aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos de los aprendices.

conceptos de las TIC's

¿Qué son las TIC’s?

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación son un conjunto de servicios, redes, software que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la forma más variada que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de información interconectado y complementario.

Algunos ejemplos de estas tecnologías son la pizarra digital (ordenador personal+ proyector multimedia), los blogs, el podcast y, por supuesto la web.

El uso de las TIC’s representa una variación notable en la sociedad y a la larga un cambio en la educación, en las relaciones interpersonales y en la forma de difundir y generar conocimientos.

Características de las TIC’s

·         Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso a nuevas formas de comunicación.

·         Son considerados temas de debate público y político, pues su utilización implica un futuro prometedor.

·         Tienen mayor dominio y beneficia en mayor proporción al área educativa ya que la hace más accesible y dinámica.

·         Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informática.

·         Afectan a numerosos ámbitos de la ciencia humana como la sociología.

·         Resultan un gran alivio económico a largo plazo. Aunque en el tiempo de ganancia resulte una fuerte inversión.

·         Constituyen medios de comunicación y ganancia de información de toda variedad, inclusive científica, a los cuales las personas pueden acceder por sus propios medios, es decir potencian la educación a distancia en la cual es casi una necesidad del alumno poder llegar a toda la información posible.

Clasificación

1. Redes: La telefonía fija, la banda ancha, la telefonía móvil, las redes de televisión o las redes en el hogar son algunas de las redes de TIC’s.

2. Terminales: Existen varios dispositivos o terminales que forman parte de las TIC’s. Estos son el ordenador, el navegador de Internet, los sistemas operativos para ordenadores, los teléfonos móviles, los televisores, los reproductores portátiles de audio y video o las consolas de juego.

3. Servicios en las TIC’s: Las TIC’s ofrecen varios servicios a los consumidores. Los más importantes son el correo electrónico, la búsqueda de información, la banca online, el audio y música, la televisión y el cine, el comercio electrónico, e-administración y e-gobierno, la e-sanidad, la educación, los videojuegos y los servicios móviles. En los últimos años han aparecido más servicios como los Peer to Peer (P2P), los blogs o las comunidades virtuales y escuelas de negocio que se especializan en impartir su formación.

Impacto de las TIC's en el ámbito social y laboral.

Ámbito Social

·         A nivel social las telecomunicaciones han transformado la sociedad en una sociedad de información.

·         Ámbito social Se ha pasado de una sociedad de la comunicación de masas típica del siglo XX a un desarrollo de la comunicación mediática de carácter virtual

·         Lo que implica que los contactos personales tienden a disminuir y adquiere especial dimensión el mundo de las telecomunicaciones, es decir de una cultura multimedia

·         Las redes constituyen la nueva morfología de nuestras sociedades, y las telecomunicaciones son el medio para que las sociedades expandan sus conocimientos, negocios, producción, experiencia y cultura.}

Ámbito Económico

·         Las telecomunicaciones se proyectan como un factor y herramienta fundamental para el desarrollo de los países, debido a que la incorporación y masificación de estas tecnologías permite estimular el desarrollo económico.

·         Las tecnologías se convierten en el capital intelectual para activar campos como industria y negocios y cada día que pasa estos dependen mucho más de las tecnologías para su crecimiento. Las TICS han mejorado el crecimiento económico, generación de nuevos empleos, mejoras en la organización empresarial, además de nuevos canales de distribución y nueva dinámica del mercado, ejemplo de ello en Estados Unidos el 80% de las compras contienen un elemento On line. Y está apareciendo una corriente de manejo de dinero, se trata de la tecnología NFC, que aplicada en los celulares permite hacer compras con el teléfono a través de dicha tecnología.

Hardware (nuevos recursos y dispositivos, características).

 Hardware

Literalmente, “hardware” significaría “mercancía dura”. Con este concepto se intenta designar a todos los componentes tangibles en un sistema electrónico, es decir, lo que podemos tocar.

Dispositivos del hardware:

1.    Dispositivos de entrada

2.    Dispositivos de salida

3.    Unidad central de procesamiento.

4.    Memoria y dispositivos de almacenamiento.

1.- Dispositivos de Entrada: Son todos los elementos que permiten la unión del usuario con la unidad de procesamiento central y la memoria. Entre estos tenemos: Teclado, Mouse o Ratón y Joysticks, Escáner o digitalizador de imágenes, Dispositivos ópticos, Micrófonos.

2.-  Dispositivos de Salida: Estos dispositivos permiten al usuario ver los resultados de los cálculos o de las manipulaciones de datos de la computadora. El dispositivo de salida más común es el monitor, impresora, módem.

3.- Unidad Central de Procesamiento: Es una unidad central de procesamiento (UCP) es una colección compleja de circuitos electrónicos, que interpreta y lleva a cabo las instrucciones de los programas.

4.- Memoria y Dispositivos de Almacenamiento: Disco Duro, Disquetes 3 ½, Maletón-ópticos de 5,25, Cintas magnéticas.

Características del hardware:

·         El Hardware es tangible

·         El Hardware se Fabrica

·         Es el soporte vital de un ordenador

·         Recibe información a través de diferentes componentes y esa información la procesa en su disco duro para luego darle las órdenes oportunas para hacer diversas tareas

·         El hardware se deteriora con el tiempo y uso.

Software (SO, aplicaciones, antivirus.).

Software

El software es un ingrediente indispensable para el funcionamiento del computador. Está formado por una serie de instrucciones y datos, que permiten aprovechar todos los recursos que el computador tiene, de manera que pueda resolver gran cantidad de problemas. Un computador en si, es sólo un conglomerado de componentes electrónicos; el software le da vida al computador, haciendo que sus componentes funcionen de forma ordenada.

Sistema Operativo (SO)

El Sistema Operativo (SO) es el programa o software básico de un ordenador. Es una plataforma que facilita la interacción entre el usuario y los demás programas del ordenador y los dispositivos de hardware.

Las funciones básicas del Sistema Operativo son administrar los recursos del ordenador, coordinar el hardware y organizar los archivos y directorios de su sistema.

Los Sistemas Operativos más utilizados son Windows, Linux y Mac. Tanto Windows como Mac vienen con un navegador integrado, Windows el navegador Internet Explorer y Mac Safari.

 Software de Aplicación

El Software de Aplicación son los programas diseñados para o por los usuarios para facilitar la realización de tareas específicas en la computadora, como pueden ser las aplicaciones ofimáticas (procesador de texto, hoja de cálculo, programa de presentación, sistema de gestión de base de datos...), u otros tipos de software especializados como software médico, software educativo, editores de música, programas de contabilidad, etc.

https://www.youtube.com/watch?v=GF_02qMK0sc

Software antivirus

El software antivirus es un programa de computación que detecta, previene y toma medidas para desarmar o eliminar programas de software malintencionados, como virus y gusanos. Puede ayudar a proteger su computadora de virus usando software antivirus

Importancia de los antivirus

Los virus informáticos son programas de software diseñados intencionalmente para interferir con el funcionamiento de la computadora; registrar, corromper, o eliminar datos; o propagarse a otras computadoras y por toda Internet. Como se mencionó antes, los antivirus previenen esto.

Lista de antivirus más efectivos

·         AVG Antivirus

·         Avast! Antivirus

·         Norton Antivirus

·         McAfee Antivirus

·         Nod 32 Antivirus

·         Panda Antivirus

·         Avira Antivirus

Ventajas

·         Excelente reconocimiento automático de lo que debe bloquear y lo que no en su mayoría

·         Algunos son gratis y se actualizan regularmente

Desventajas

·         Poco desempeño frente amenazas que dicen que actúan frente a ellas. Se limitan a los virus

·         Algunos virus y programas maliciosos impiden el correcto funcionamiento de estas

Internet y sus servicios.

Internet es una red global de ordenadores que permite a varios millones de usuarios compartir e intercambiar información.

Así es, Internet es la mayor red del mundo ya que está formada por millones de ordenadores conectados, no sólo por cable a través de las líneas telefónicas convencionales, sino también a través de enlaces vía satélite, fibra óptica o enlaces terrestres de microondas.

En el corazón de Internet se encuentra una red de ‘superordenadores’ ubicados en lugares específicos de todo el mundo. Estas máquinas están conectadas por enlaces de alta velocidad, llamados enlaces troncales (backbones), las llamadas superautopistas de la información, y son los encargados de soportar el mayor peso del tráfico de información.

Servicios que proporciona:

· La World Wide Web:http://www.masadelante.com/faqs/www

El correo electrónico:http://conceptodefinicion.de/correo-electronico/

·

 El Chat:http://www.fotonostra.com/digital/chats.htm

Telnet:https://definicion.de/telnet/

Foros de discusión:http://www.teleaire.com/%C2%BFque-es-un-foro-y-para-que-sirve/

Transferencia de archivos (FTP): https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/es/SSFKSJ

_8.0.0/com.ibm.wmqfte.doc/text_transfers.htm

· La videoconferencia:http://www.e-abclearning.com/queesvideoconferencia

· Características de la red de Internet: https://www.youtube.com/watch?v=Pk0DQelVEeM

características de la red de Internet.

Universal: Se refiere a que internet es mundial, en casi todos los países se puede encontrar cualquier tipo de información gracias a ésta red.

Interactiva: en internet se encuentran mucho sitios para compartir opiniones, gustos e información, tales como foros, salas de chat, blogs, ETC.

"libre": Internet permite la distribución libre de la información, pero muchos gobiernos intervienen en las redes que distribuyen archivos, con el fin de "proteger los derechos de autor". por éste motivo, en repetidas ocasiones la información se ve limitada a la compra y venta de la misma.

Integral: Gracias a su cobertura mundial, internet puede ser utilizada con diferentes fines, como por ejemplo los negocios, ya que permite el contacto entre compañías y personas, facilitando así las relaciones empresariales y de negocios.

Informativa: los más importantes diarios y canales de noticias a nivel mundial, cuentan con una página web, a través de la cual los usuarios pueden mantenerse en contacto con las novedades que ocurren en los diferentes lugares. 

Páginas Web y características de los sitios web, sitios gratuitos para página web. (Wix)

Se conoce como página web al documento que forma parte de un sitio web y que suele contar con enlaces (también conocidos como hipervínculos o links) para facilitar la navegación entre los contenidos.

Las páginas web están desarrolladas con lenguajes de marcado como el HTML, que pueden ser interpretados por los navegadores. De esta forma, las páginas pueden presentar información en distintos formatos (texto, imágenes, sonidos, videos, animaciones), estar asociadas a datos de estilo o contar con aplicaciones interactivas.

Entre las múltiples características que tiene una página web y que sirven para identificarla se encuentran las siguientes:
· Cuenta con información textual
· Cuentan con material de tipo audiovisual
· Está dotada de un diseño atractivo
· Está optimizada
· Ejerce como la tarjeta de presentación de una empresa, una persona o un profesional concreto.

Wix es una plataforma para la creación de sitios web gratis.
· No se requieren conocimientos técnicos
· También ofrecemos una serie de planes Premium que le proporcionan a nuestros usuarios acceso a funciones extras.
· Los sitios son 100% compatible con los motores de búsqueda
· Ofrecemos una amplia gama de plantillas, aunque también puedes crear tu sitio desde cero.
· ¡Las páginas web de Wix son totalmente gratuitas

Servicios de Internet (correo electrónico, redes sociales, blogs, wikis, WebQuest)

Correo electrónico
Es un servicio web el cual que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes a través de diferentes puertos de red y protocolos configurados internamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos.
Los mensajes de correo electrónico posibilitan el envío, además de texto, de cualquier tipo de documento digital como imágenes, videos, audios, archivos comprimidos, etc.
Es un método para crear, enviar o recibir mensajes a través de sistemas de comunicación electrónica. En la mayoría de los casos se hace necesario Internet.
Para poder acceder al servicio de un correo electrónico se necesita crear una cuenta, en algunos proveedores es totalmente gratuita.

Redes sociales
Pero si hablamos de Internet, como es nuestro caso, las redes sociales son páginas que permiten a las personas conectarse con sus amigos e incluso realizar nuevas amistades, a fin de compartir contenidos, interactuar y crear comunidades sobre intereses similares: trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas, etc.

Perfil Personal

Ventajas
•    Favorecen contactos afectivos nuevos como: búsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin fines de lucro.
•    Compartir momentos especiales con las personas cercanas a nuestras vidas.
•    Atraviesan fronteras geográficas y sirven para conectar gente sin importar la distancia.
•    Perfectas para establecer conexiones con el mundo profesional.
•    Nos mantienen actualizados acerca de temas de interés, además permiten asistir a eventos, participar en actos y conferencias.
•    Pueden generar movimientos masivos de solidaridad ante una situación de crisis.
•    Dinámicas para producir contenido en Internet.
Desventajas
•    Son peligrosas si no se configura la privacidad correctamente, pues exhiben nuestra vida privada.
•    Pueden darse casos de falsificación de personalidad.
•    Falta en el control de datos.
•    Pueden ser adictivas e insumir gran parte de nuestro tiempo, pues son ideales para el ocio.
•    Pueden apropiarse de todos los contenidos que publicamos.
•    Pueden ser utilizadas por criminales para conocer datos de sus víctimas en delitos: como el acoso y abuso sexual, secuestro, tráfico de personas, etc. 

Perfil Empresarial o Grupal

Ventajas 
•    Útiles para la búsqueda de personal. 
•    Permiten realizar foros y conferencias online
•    Han transformado la manera de hacer marketing, generando una mayor segmentación de medios e interactividad con sus consumidores.
•    El consumidor puede interactuar y conocer las características de los productos, además de promociones, noticias de la empresa, lanzamiento de nuevos productos, etc. 
•    Excelente fuente de información para conocer las necesidades del cliente y tenerlo en cuenta para estrategias futuras.
•    Útil para mejorar el servicio al cliente, además permite establecer relaciones con clientes.
Desventajas 
•    Los malos comentarios generados en la red pueden proporcionar  una mala imagen de la empresa.
•    Absorben el tiempo de los trabajadores y los agobian con el uso de tantas tecnologías.
•    Los empleados pueden abusar de estas plataformas o usarlas con fines no profesionales.
•    El ruido que se genera dentro de las redes puede ser excesivo por lo que es muy difícil mantener a un público fiel.
•    Algunos usuarios se dedican a hacer SPAM.

Blog
Un blog es una página web en la que se publican regularmente artículos cortos con contenido actualizado y novedoso sobre temas específicos o libres. Estos artículos se conocen en inglés como "post" o publicaciones en español.
Motivos de creación de un Blog
· Compartir mis experiencias y conocimientos.
· Poder hablar sobre un tema que me interesa.
· Para estar más involucrado con mis pasiones y pasatiempos.
· Para ser parte de una comunidad.
· Para avanzar o empezar mi carrera en la escritura.
· Para mantener a mi familia y amigos enterados de mis actividades

Wikis
Un Wiki es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios.
Los usuarios de una wiki pueden así crear, editar, borrar o modificar el contenido de una página web, de una forma interactiva, fácil y rápida; dichas facilidades hacen de una wiki una herramienta efectiva para la escritura colaborativa.

Principales características de los Wikis.
 En general permiten:
- La publicación de forma inmediata usando sólo el navegador web
- El control del acceso y de permisos de edición. Pueden estar abiertos a todo el mundo o sólo a aquellos que invitemos.

- Que quede registrado quién y cuándo se ha hecho la modificación en las páginas del wiki, por lo que es muy fácil hacer un seguimiento de intervenciones
- El acceso a versiones previas a la última modificación, así como su restauración, es decir queda guardado y con posible acceso todo lo que se va guardando en distintas intervenciones y a ver los cambios hechos.
- Subir y almacenar documentos y todo tipo de archivos que se pueden enlazar dentro del wiki
- Enlazar páginas exteriores e insertar audios, vídeos, presentaciones, etc.

WebQuest
Son actividades estructuradas y guiadas que evitan estos obstáculos proporcionando a los alumnos una tarea bien definida, así como los recursos y las consignas que les permiten realizarlas.
Aplicaciones de productividad en los medios electrónicos para informar y compartir con los usuarios.
La de las WebQuest, una estrategia didáctica en la que los alumnos (desde mitad de primaria hasta universidad) son los que realmente construyen el conocimiento que luego van a aprender.

Software ofimático gratuito (Open office, Star Office).

Open Office
Es una suite ofimática gratuita que destaca por su elevada compatibilidad. Está desarrollada bajo el proyecto de código abierto de Open Office e incorpora todas las utilidades imprescindibles en este tipo de paquetes.

OpenOffice.org dispone de una sencilla interfaz mediante la cual es posible acceder a los siguientes módulos:

Writer, el procesador de textos, apto para la creación de cualquier tipo de documento. Permite la inclusión de gráficos y tablas, e incorpora utilidades como diccionarios, corrector ortográfico y gramatical, uso de plantillas, estilos, índices de contenido, etc.
Permite exportar directamente a formato PDF y XHTML sin ningún software adicional

Calc, el libro de hojas de cálculo, enfocado a la gestión y cálculo de datos. Incluye útiles herramientas para formatear fácilmente tablas y gráficos vistosos, un asistente para la inserción de funciones, un potente Solver y una gran capacidad para gestionar hojas de hasta 1024 columnas.
Permite exportar directamente a formato PDF y XHTML sin ningún software adicional.


Impress, el programa de presentaciones, permite generar presentaciones, documentos de orador y documentación para los asistentes. Dispone de múltiples efectos de transición entre diapositivas y efectos especiales y de movimiento.
Permite exportar directamente a formato PDF sin ningún software adicional.

Base, el gestor de bases de datos relacionales, con soporte para múltiples formatos de bases de datos, entre ellas MS Access, incluida la versión 2007. Permite gestionar tablas, crear consultas, utilizar comandos SQL, crear formularios y crear informes.
Permite exportar directamente a formato PDF y XHTML sin ningún software adicional.


Draw, la herramienta de dibujo, soporta tanto gráficos bitmap como vectoriales, así como creación de imágenes con efectos 3D fotorealísticos, utilizando herramientas de perspectiva, sombras, materiales y luces. Permite crear diagramas y organigramas de forma fácil e intuitiva, con múltiples conectores. Permite exportar a PDF y al formato SCV.


Math, un potente procesador de ecuaciones matemáticas. Con sorpendente facilidad se puede editar casi cualquier ecuación matemática para posteriormente pegarla en un documento o exportarla como una imagen, en formato PDF, como objeto OLE o en formato MathML.

para más información visitar: https://www.openoffice.org/es/

Paquetería en línea: Google Docs, Microsoft Office.

Google Docs

Google Docs es un sencillo pero potente procesador de texto y hoja de cálculo, todo en línea, que nos permite crear nuevos documentos, editar los que ya teníamos o compartirlos en la red con otros usuarios.

Nuestros documentos se almacenan en línea, permitiéndonos acceder a ellos desde cualquier ordenador con conexión a internet, y compartirlos con quienes nosotros queramos, permitiendo incluso su edición.

Google Docs soporta gran cantidad de formatos. Con el procesador de texto podremos editar nuestros documentos de Word, OpenOffice, PDF, documentos de texto... y guardarlos con el mismo formato u otros distintos.

Google Docs es una herramienta totalmente gratuita.

Para poder utilizar Google Docs debemos tener una cuenta Google (cuenta de correo GMail).

Microsoft Office

Microsoft Office es un paquete ofimático, es decir, es un conjunto de utilidades diseñadas para cubrir las necesidades administrativas de las empresas.

Microsoft Office es un conjunto de aplicaciones para la empresa que permite crear y transmitir información y/o ideas entre socios, colegas y clientes de una forma sencilla y con un sistema de trabajo único para toda la suite.

Del paquete Microsoft Office:

1. Microsoft Word

2. Microsoft Excel

3. Microsoft PowerPoint

4. Microsoft Outlook

5. Microsoft OneNote

6. Microsoft Access

7. Microsoft Publisher

8. Microsoft Visio

9. Microsoft Groove

10. Microsoft InfoPath
Más información en :https://www.microsoft.com/es-mx/store/b/office365?invsrc=search&OCID=AID620886_SEM_WZ7fzwAAAXAQnbDN:20170824151355:s&ef_id=WZ7fzwAAAXAQnbDN:20170824151355:s&s_kwcid=AL!4249!3!214098272762!e!!!!microsoft%20office&ef_id=WZ7fzwAAAXAQnbDN:20170824151355:s